Политика конфиденциальности
Дата публикации «10» апреля 2023 г.
Настоящая Политика конфиденциальности (обработки персональных данных) (далее – Политика) для сайта
«ExpressMedService» (далее — Сайт), действует в отношении всей информации, которую Администрация (владелец Cайта)
(далее – Администрация Сайта), может получить о Пользователе Сайта (далее — Пользователь) во время использования
Сайта. Использование Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней
условиями обработки его персональной информации.
В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности, Пользователь должен воздержаться от использования
Сайта.
Политика конфиденциальности составлена в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных» № 152-ФЗ от 27
июля 2006 г., с учётом изменений в соответствии с Федеральным законом от 14.07.2022г № 266-ФЗ, а также иными
нормативно-правовыми актами Российской Федерации в области защиты и обработки персональных данных.
Термины и определения
Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств
вычислительной техники.
Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением
случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
Сайт (оператор) – интернет ресурс, расположенный по адресу https://express-med-service.ru/, принадлежит
ОБЩЕСТВУ С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ЭкспрессМедСервис", в лице генерального директора Кузьмина Дмитрия
Сергеевича, действующего на основании Устава и ОБЩЕСТВУ С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "МедСервис", в лице
генерального директора Певченко Максима Васильевича, действующего на основании Устава и содержит всю необходимую
информацию о представленных Услугах и условиях их оказания. Под термином «Сайт» следует понимать совокупность
текстов, графических и информационных материалов, изображений, программного кода, фото- и видеоматериалов, программ
для ЭВМ и иных результатов интеллектуальной деятельности Администрации Сайта, созданный и функционирующий для
оформления Пользователем Услуг посредством сети Интернет.
Администрация сайта – ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ЭкспрессМедСервис", в лице генерального
директора Кузьмина Дмитрия Сергеевича, действующего на основании Устава и/или представляющие его лица и ОБЩЕСТВО С
ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "МедСервис", в лице генерального директора Певченко Максима Васильевича, действующего
на основании Устава и/или представляющие его лица
Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и
обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования
дополнительной информации принадлежность персональных данных, конкретному Пользователю или иному субъекту
персональных данных
Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с
использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор,
запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу
(распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому
Пользователю Сайта «ExpressMedService».
Пользователь – любой Посетитель Сайта «ExpressMedService».
Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному
лицу или неопределенному кругу лиц;
Распространение персональных данных – любые действия, направленные на раскрытие персональных данных
неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного
круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в
информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.
Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного
государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.
Уничтожение персональных данных – любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются
безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе
персональных данных и (или) результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
- Персональная информация Пользователей, которую обрабатывает Сайт
- Сайт собирает, получает доступ и использует в определенных Политикой целях персональные данные
Пользователей, техническую и иную информацию, связанную с Пользователями.
- Техническая информация не является персональными данными. Сайт использует файлы cookies, которые
позволяют идентифицировать Пользователя. Файлы cookies — это небольшой фрагмент данных, отправленный
веб-сервером и хранимый на компьютере Пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз
пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу Сайта. Пользователь может
отключить возможность использования файлов cookies в настройках браузера. Также под технической
информацией понимается информация, которая автоматически передается Сайту в процессе использования
Сайта с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения.
- Под персональными данными Пользователя понимается информация, которую Пользователь предоставляет
Сайту при оставлении контактных данных в форме диалога с Администрацией, а также при заполнении
формы обратной связи.
- В перечень персональных данных, обрабатываемых Администрацией Сайта, входят: фамилия, имя, отчество,
пол, дата рождения, e-mail, номер телефона.
- Сайт не проверяет достоверность персональной информации, предоставляемой Пользователем, и не имеет
возможности оценивать его дееспособность. Однако Сайт исходит из того, что Пользователь
предоставляет достоверную персональную информацию о себе в актуальном состоянии.
- Политика применима только к информации, обрабатываемой в ходе использования Сайта. Сайт не
контролирует и не несет ответственность за обработку информации сайтами третьих лиц, на которые
Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.
- Цели обработки персональной информации Пользователей
- Главная цель Сайта при сборе персональных данных — предоставление услуг, опубликованных на Сайте,
- Сайт обрабатывает Персональные данные в следующих целях:
- заказ услуг, опубликованных на Сайте;
- идентификация Пользователя;
- предоставление возможности полноценного использования Сайта и предоставляемой Сайтом
информации;
- предоставление Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта;
- обработка отзывов, запросов по обратной связи, в том числе для обеспечения технической
поддержки;
- обработка услуг, оформленных с помощью Сайта;
- ответы на запросы Пользователя;
- установление и поддержание связи с Пользователем и предоставление ему клиентской
поддержки;
- информирование Пользователя об услугах, новостях Оператора и его партнеров, работе Сайта;
- осуществление рекламной деятельности;
- учет предпочтений Пользователя путем предоставления информации об услугах и специальных
предложениях, разработанных специально для конкретных Пользователей;
- внутренние цели, такие как анализ данных, аудит, улучшение работы сайта, расширение услуг,
выявление трендов продаж и определение эффективности рекламных кампаний;
- обеспечение работоспособности и безопасности Сайта.
- персонализация рассылок, рекламных материалов и иной информации, доводимой до сведения
Пользователей;
- проверка, отвечает ли Пользователь условиями проводимых маркетинговых акций, конкурсов и
розыгрышей. Информирование Пользователя посредством отправки электронных писем.
- Также Сайт имеет право направлять Пользователю уведомления о новых услугах, специальных предложениях
и различных событиях. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений,
направив Сайту письмо на адрес электронной почты desk@express-med-service.ru
с пометкой «Отказ от уведомлениях о новых услугах и специальных предложениях».
- Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для
сбора информации о действиях Пользователей на Сайте, улучшения качества сайта и его содержания.
- Условия, способы обработки и передачи персональной информации
Пользователей третьим лицам
- Обработка персональных данных Пользователя означает сбор, запись, систематизацию, накопление,
хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение,
предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных
Пользователя.
- В отношении персональной информации Пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев
добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному
кругу лиц.
- Сайт вправе передать персональную информацию Пользователя третьим лицам в следующих случаях:
- пользователь выразил согласие на такие действия;
- передача необходима для использования Пользователем определенной услуги Сайта либо для
исполнения определенного договора или соглашения с Пользователем;
- передача уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации по основаниям и
в порядке, установленным законодательством Российской Федерации;
- в целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов Сайта или третьих лиц в
случаях, когда Пользователь нарушает условия настоящей Политики;
- в результате обработки персональной информации Пользователя путем ее обезличивания получены
обезличенные статистические данные, которые передаются третьему лицу для проведения
исследований, выполнения работ или оказания услуг по поручению Сайта.
- Изменение и удаление персональной информации.
Обязательное хранение данных
- Пользователь может в любой момент изменить (обновить, дополнить) предоставленную им персональную
информацию или её часть, обратившись через форму обратной связи на Сайте.
- Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано Пользователем в любое время путем
направления Сайту соответствующего уведомления через форму обратной связи на Сайте, а Администрация
Сайта обязана прекратить обработку персональных данных и их уничтожить в соответствии с ч.5 статьи
25 федерального закона №152 «О персональных данных» от 26.07.2006 г.
- В случае направлении Пользователем обращения или запроса касательно п.4.1. Сайт в течение 10
(десяти) рабочих дней осуществляет необходимые действия с персональными данными.
- В случае направлении Пользователем обращения или запроса касательно п.4.2., Сайт вправе продолжить
обработку персональных данных в допустимых Российским законодательством случаях.
- Сайт обрабатывает персональные данные, техническую информацию и иную информацию Пользователя только
до достижения целей обработки персональных данных.
- Меры, применяемые для защиты персональной информации Пользователя
- Сайт принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты
персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения,
изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней
третьих лиц.
- Сайт не принимает решений, затрагивающих права и законные интересы Пользователей, на основании
исключительно автоматизированной обработки персональных данных, за исключением случаев
предоставления информации по результатам запроса, сделанного самим Пользователем с использованием
интерфейса автоматизированных систем.
- В случае утраты или разглашения персональной информации Сайт не несёт ответственность, если данная
персональная информация:
- стала публичным достоянием до её утраты или разглашения;
- была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией Сайта;
- была разглашена с согласия Пользователя;
- раскрыта в соответствии с актом компетентного государственного органа или суда.
- Разрешение споров
- До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем и Сайтом,
обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании
спора). Вся переписка производится в письменной форме, путем направления письма на электронные
адреса сторон. После получения претензии одной из Сторон, она обязана в течение 30 (тридцати)
календарных дней предоставить письменный мотивированный ответ на претензию.
- В случае если Стороны не придут к взаимному согласию, то возникший спор подлежит разрешению в
судебном порядке в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации.
- Все возможные споры, вытекающие из отношений, регулируемых настоящей Политикой, разрешаются в
порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации, по нормам российского
права, независимо от места пребывания Пользователя.
- Трансграничная передача персональных данных
- Оператор до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных обязан убедиться в том,
что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу
персональных данных, обеспечивается надежная защита прав субъектов персональных данных.
- Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, не отвечающих
вышеуказанным требованиям, может осуществляться только в случае наличия согласия в письменной форме
субъекта персональных данных на трансграничную передачу его персональных данных и/или исполнения
договора, стороной которого является субъект персональных данных.
- При трансграничной передаче персональных данных Пользователей в качестве источника персональных
данных должна использоваться база данных, расположенная на территории Российской Федерации.
- Базами данных, расположенными на территории Российской Федерации, являются места хранения
обрабатываемых Оператором персональных данных Пользователей (Первичная база данных).
- Персональные данные Пользователей, переданные для обработки в базу данных, расположенную за
пределами территории Российской Федерации, должны образовывать копию Первичной базы данных. Объем
содержащихся в такой базе персональных данных Пользователей не может быть больше объема,
содержащегося в Первичной базе данных. 10.6. Обработка персональных данных Пользователей,
содержащихся только в базе данных, расположенной за пределами территории Российской Федерации, не
допускается.
- Обработка персональных данных Пользователей, содержащихся в копии базы данных, ранее переданной за
пределы Российской Федерации, должна осуществляться с учетом принципов целеполагания, определенных
ст. 5 Федерального закона от 27.07.2006 N2 152—ФЗ «О персональных данных», при этом любые действия,
связанные с изменением состава или объема обрабатываемых персональных данных, подлежат
первоначальной реализации с использованием Первичных баз данных, находящихся на территории
Российской Федерации, с последующей актуализацией персональных данный, содержащихся в копии базы
данных, находящейся за пределами Российской Федерации.
- Дополнительные условия
- Сайт вправе вносить изменения в настоящую Политику без согласия Пользователя.
- Новая Политика вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией
Политики.
- Продолжение использования Сайта после внесения таких изменений подтверждает согласие Пользователя с
такими изменениями.
- Все предложения, вопросы и запросы Пользователь направляет Сайту по адресу эл. почты desk@express-med-service.ru.
- Постоянный адрес Политики конфиденциальности:
https://express-med-service.ru/legal-info/privacy-policy/.