Обратная связь
В соответствии с Федеральным законом от 21.04.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», гражданам предоставляется право на подачу различных видов обращений, таких как заявления, жалобы, благодарности и предложения. Для этого предусмотрены следующие способы:
• Личное обращение в клинику
192228, Санкт-Петербург,
ул. Ярослава Гашека дом 9, корпус 1
ст. м. Купчино, в 5-х минутах от метро
выход на Балканскую площадь
194100, Санкт-Петербург,
Лесной проспект, д. 63, лит. А, пом. 1Н
ст. м. Лесная, в 3-х минутах от метро
• Электронное обращение через форму на сайте, а также на электронные адреса отдела по работе с обращениями:
В соответствии с ч. 2 ст. 8 Федерального закона № 59-ФЗ, все обращения подлежат обязательной регистрации в течение 3 рабочих дней с момента поступления. После регистрации ваше обращение будет направлено ответственному должностному лицу, которому поручено рассматривать вопросы, указанные в обращении.
Срок рассмотрения обращения согласно действующему законодательству составляет 30 календарных дней с момента регистрации.
График приема руководителей клиники и контактные данные для записи:
ООО «ЭкспрессМедСервис»
Телефон: +7 (812) 614-13-49
Email: lesnaya@express-med-service.ru
Время работы:
Пн-Пт: 10:00 - 20:00
ООО «МедСервис»
Телефон: +7 (812) 614-47-20
Email: kupchino@express-med-service.ru
Время работы:
Пн-Пт: 10:00 - 20:00
Также вы можете оценить нас на портале независимой оценки качества условий оказания услуг медицинскими организациями:
Ссылка на анкету для оценки качества